【簡単すぎる！宅配クリーニング】ココアラの衣類１０点パック『体験レビュー』

このサイトは約４０社の宅配クリーニング業者を、項目別に比較・紹介しています。

その中でも、全国区での認知度がメジャーではないものの、『価格面』『サービス面』『技術面』、どれをとってもトップクラスの業者『ココアラ』のレビュー紹介をしていきます。

この記事は元アパレル店店長で、ジュニア洗濯ソムリエの資格をもつ筆者が厳しくレビューしていきます。

隠れた超優良宅配クリーニング『ココアラ』のスペック

 

ココアラのスペックは以下の通りです。

 

 

隠れた超優良宅配クリーニング『ココアラ』のレビュー

実際にココアラの宅配クリーニングを利用してみたので、レビューを共有していきますね。

 

ココアラの所在地は大阪府堺市。

筆者の住所は関東圏です。

 

注文後、約2日で集荷キッドが届きました。

集荷キッドは、郵送でポストに入っていました。

 

 

 

注文方法も２つあります。

 

発送までの流れ

注文後2日で集荷キッドが届きました。

内容物は以下のとおりです。

①　集荷バッグ

かなりの大容量で、高さ50cm、奥行40cm、幅50cmの合計140cmになります。

 

■左：高さと幅はティッシュ箱縦に2個分

■右：奥行はティッシュ箱横に3個半分

②　注文用紙

この用紙にアイテムの特徴や、クリーニング注文などができます。

「左袖口にシミあり」など・・

③　送り状

集荷キッド同梱の送り状は「佐川急便の着払い伝票」です。

あらかじめ発送先（ココアラ工場）と

送り主住所が印刷されているので、この送り状の住所が合っているかだけ確認したら、集荷バッグの外付けポケットに入れるだけです。

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④　染み抜きシールとバッグのファスナーを留める結束バンド

衣類の染みがある部分に目印として貼るシールが10枚

バッグが他人によって開けられないよう、ファスナーに付ける結束バンドが1本入っています。

 

⑤　その他「注意書き」や「利用方法の説明書」

 

 

集荷キッドが届いてから、送るまでの「やること」は・・たったの３つだけです

 

【注意！】送ってはいけない（取扱い外）アイテムがあります！！

ココアラに限らず、100％どこの会社にも「取扱い外アイテム」があります。

取扱いできないアイテムは、各社によって微妙に異なります。

ここではココアラの「取扱い外アイテム」を紹介していきます。

 

 

クリーニング完成品の到着

3月11日(金)に出荷した荷物ですが、３月14日(月)、ココアラから「【宅配クリーニングのココアラ】衣類発送のお知らせ」というメールが届きました。

土日を挟んでも発送から４日後には宅着となるようです。

 

そして発送から4日目の3月15日、クリーニングに出した衣類が戻ってきました。

返送用段ボールの大きさはこの通りです

 

 

 

箱を開けるとまず、次回に使える「リピートキッド」が入っていました。

 

リピート注文するときに、宅配キッドがあれば

中敷きを取ると、クリーニング品が入っていました。

 

ここから、仕上がり品のビフォーアフターを紹介します。

ネクタイの仕上がり

 

まずネクタイですが、以下の写真をみてください。

＼＼クリーニング前／／	＼＼クリーニング後／／

このネクタイの染みで、ココアラさんのしみ抜き技術を確認したかったんです。

このシミは付いてから3年以上は経っています。

染みは時間が経てば経つほど、落とすのが難しいんです。

しかも素材は吸水性が高いシルクです。

染みを放置すると、繊維の奥深くまで色素が定着してしまうので、落とすのは相当困難なはずです。

 

結果は写真のとおり、見事にきれいに落ちていました。

有名しみ抜き技法をマスターした職人さんが、独自に進化させた「極上染み抜き」の技術の実力がわかりました。

 

またネクタイのクリーニングで、失敗したことがある人は多くないでしょうか。

ネクタイはバイアスといって、プレスが難しいんです。普通に伸び伸びに、かなり長くなって返ってくることがあります。

そんなこともなく、なんと汚れを弾いてくれる「ガード加工」まで無料でしてくれていました。

 

ワイシャツの仕上がり

ワイシャツは、しっかり畳んでの納品でした。

 

ワイシャツのポケットのところのボールペンインクの染み、首の皮脂汚れがありました。

 

胸ポケットのボールペンインクのシミ
＼＼クリーニング前／／	＼＼クリーニング後／／

胸ポケにボールペンをしまう癖のある人は、やってしまいがちではないでしょうか。

ボールペンの芯で生地にインクをつけてしまう失敗・・

ココアラの特殊極上染み抜きで、跡形もなくインク跡は消えてしまいました！！

 

首の皮脂よごれ
＼＼クリーニング前／／	＼＼クリーニング後／／

ワイシャツはノーアイロンシャツで、いつも家庭の洗濯機で洗っていました。

しかし、長年の着用で左のような皮脂汚れ（黒ずみ）が落ちなくなっていたんですね。

それがご覧のとおり綺麗に落ちていました。

やはり、ワイシャツもシーズン終わりは、クリーニングに出すことで来期も気持ちよく着れますね。

ちなみにココアラでは、ワイシャツは3枚で１点カウント、ネクタイは2本で1点カウントと、業界でも珍しいほど、激得サービスをやっています。

 

スーツの仕上がり

スーツ類はすべて、折りたたむ際にシワが付きにくいよう、紙の棒を挟み込んでくれていました。

スーツは送る前、胸元に食べこぼしの染みがありました。

＼＼クリーニング前／／	＼＼クリーニング後／／

これも綺麗に落としてくれていました。

その他、ズボンのプリーツなどもしっかり綺麗になっていました。

殆どの宅配クリーニング屋さんでは有料の「汗抜き」ですが、ココアラでは無料でやってくれるところが凄いサービスです。

ウールコートの仕上がり

ウールのハーフコートを依頼しました。

このハーフコートも、けっこう年季が入っています。

 

まず掛けられていたハンガーは、2本重ねで肩パットが潰れないよう、気遣いされてました。

こういう細かいところに、サービス心が表れますよね。

 

生地はウールのセミフラノなんですが、フラノは毛足が寝てしまったりするとふんわり感を失わせてしまうのですが、みごとにふんわりして帰ってきました。

 

あと、クリーンぐ臭もほぼしてません。

ココアラはこのコートの臭いから判断すると、二重マルだと思います。

ダウンコートの仕上がり

 

これは脱着できるタイプのフードが付いています。

このフードは、ダウンコート本体とは別に1カウントされるクリーニング屋さんもあります。

ココアラでは、そのようなことはないので安心です。

 

ダウンはクリーニングが難しいアイテムです。

際つき（キワツキ）といって縫い目にそってシミができたり、ダウンのボリュームがペシャンコになるような失敗事例があります。

ココアラから返ってきたダウンには、もちろんそんな不具合はありませんでした。

 

ふっくらフカフカになって返ってきました。

レビューまとめ

今回、初めてココアラさんを利用してみました。

そして関東に住んでる筆者が、大阪にあるココアラさんを利用するのに要した時間です。

たったの7日でした。

送料も、本州・四国・九州からの発送なら、無料となります。

 

重い荷物を持ち運ばない、店員と顔を合わせなくてよい、家から出なくて良い、簡単操作の３ステップ、低価格で全国屈指の実力派クリーニング・・

 

ココアラのクリーニングは、価格・システム・仕上りに「真心」を感じるサービスでした。

 

 

【宅配クリーニングの料金形態】『パック料金制』と『個別アイテム料金制』とは？

 

ココアラでは「３点パックで4,378円」とか、「10点パックで9,680円」とパック料金制になっています。

そもそも「パック料金」とはなんでしょうか。

その辺りについて、簡単に解説していきます。

パック料金とは・・

例えば「5枚で6,000円」のパックがあるとすると、取り扱いアイテムなら何でも一律5枚で6,000円になります。

ワイシャツ5枚でも6,000円。

 

 

コートやダウンジャケットだけで5枚送っても、6,000円です。

 

パック料金制は「5枚パック」より「10枚パック」、「10枚パック」より「15枚パック」と点数が多いパックほど、1点あたりの単価は安くなります。

 

またもう一つの『個別アイテム料金制』は、街のクリーニング屋さんと同じで

というように、アイテムごとに料金が決定されていて1点から送ることができます。

 

送料は、パック料金にくらべて高めの設定になっている場合が多いです。

 

どの料金体系を採用しているかは、各社によって違ってきます。

■A社　パック料金制

■B社　個別アイテム料金制

■C社　パック料金と個別アイテム料金の両方を採用

『宅配クリーニング業者』の料金形態は、上記の3パターンのいづれかが殆どです。

A社、B社、C社の割合は、6：3：1くらいです。

 

まとめ

 

ココアラのレビューをまとめると、、

最後の「親切な対応」ですが・・

筆者はこのサイトを立ち上げることで、およそ40社の宅配クリーニング業者に対して、ホームページを見ても解らないことをメールで質問させてもらってます。

 

各社の対応は様々で、もちろん非常に丁寧で親切な対応をしてくれる会社が多いですが、中には事務的に無機質な回答がきたり、中には「問い合わせフォーム」から問い合わせをするも完全スルーする会社も少なくありません。

 

その中でココアラさんは、いつも本当に親切で親身なご回答を頂けました。

そんなことから

 

今回実際に利用することで、ココアラさんのサービスはあり得ないほど良心的な価格にして、「本物だ」と思えるクォリティーでした。

 

サイトオーナーとして、自信をもっておすすめできる宅配クリーニング業者です。

 

追記：　ココアラ『お試し３点パック』も体験しました！

 

追記ですが・・

筆者の娘が会社の制服に、大量のボールペンインクを付けてしまったんです。

というか、ボールペンをポケットに入れたまま、洗濯機で回してしまったんです。

 

もうインクの塊のような部分ができてしまい、妻は「買い直すしかないかも・・」なんて思ったそうです。

 

娘はまだ就職したばかりの新入社員なので、親としては心配したわけです。

 

そこで妻が近所のクリーニング屋さんに、制服を持ち込んでみました。

すると

と言われ、妻からすると

「できれば受けたくない・・」という印象だったそうで、一度制服は持ち帰ってきました。

 

妻から相談された筆者は、ココアラさんの３点パックをお願いしてみようと思ったわけです。

 

３点パックということは、娘の制服１つと、プラス２点まで追加しても3,980円ですからね。

 

そこで筆者のスーツ、（ジャケットとパンツ）を入れて送りました。

 

そして間もなく、返却されたのですが・・。

シミはほぼほぼ、落ちて帰ってきました。

 

「ほぼほぼ」というのは、こういうことです。

返却された制服を手に取ると、妻と娘は一瞬「どこだっけ？」とシミの個所を探さないと解らない程度まで落ちました。

ま、よく見れば跡は残っていますが、あれだけのインクのこびり付きですから、そこは仕方ないレベルです。

 

 

スピード、価格、技術・・

申し分ないですよ

 

筆者のようなケースにも、打ってつけの会社です。